CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:
Điều kiện bảo hành sản phẩm
Antransafety bảo hành sản phẩm những lỗi về kỹ thuật không đạt tiêu chuẩn chất lượng và lỗi của nhà sản xuất hoặc quá trình vận chuyển đến địa điểm giao hàng (Nếu Antransafety chịu trách nhiệm vận chuyển).
Các trường hợp không được bảo hành
- Sản phẩm không còn trong thời gian bảo hành
- Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, tai nạn như hỏa hoạn, lũ lụt, động đát, sét đánh…
- Lỗi do người sử dụng gây ra do không tuân thủ hướng dẫn sử dụng
- Nứt vỡ do va đập trong quá trình sử dụng,thi công,hay vận chuyển gây ra
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ:
Trong vòng 7 ngày từ khi nhận hàng. Các phí phát sinh như: phí vận chuyển, phí chuyển tiền…(khách chịu trách nhiệm thanh toán)
Được đổi trả:
Sản phẩm chưa được sử dụng, còn nguyên hộp + mác.
Sản phẩm bị lỗi của nhà sản xuất.
Không được đổi trả:
Sản phẩm đã qua sử dụng.
Sản phẩm đang trong chương trình khuyến mãi.
Quy trình đổi trả:
Bạn gửi sản phẩm về cửa hàng.
Nhân viên gửi lại bạn sản phẩm bạn muốn đổi hoặc chuyển khoản nếu bạn muốn trả.
Các đại lý chính thức của AN TRAN SAFETY xem danh sách tại www.antransafety.com
