Antransafety đã xác định sứ mệnh “ Tập trung nâng cao sự hài lòng của khách hàng bằng những sản phẩm có chất lượng phù hợp, an toàn với dịch vụ tốt nhất và giá cả hợp lý” để đưa An Trần trở thành một trong những công ty sản xuất trang thiết bị bảo hộ hàng đầu tại Việt Nam và trong khu vực.
Nhằm hoàn thành sứ mệnh đó, lãnh đạo công ty cam kết các chính sách về chất lượng:
– Sử dụng mọi nguồn lực cần thiết để thực hiện, duy trì và cải tiến thường xuyên tính hiệu lực và hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với các yêu cầu của tiêu chuẩn đã áp dụng.
– Luôn lắng nghe ý kiến, phản hồi của khách hàng để cải tiến đa dạng hóa sản phẩm.
– Mọi nhân viên cần được trang bị, đào tạo về kiến thức, kỹ năng cần thiết theo yêu cầu của từng công việc và nhận thức rõ về tầm quan trọng của việc đáp ứng cao nhất các yêu cầu của khách hàng là nhân tố quyết định mang lại sự thành công cho công ty.
– Cố gắng để đảm bảo rằng chính sách này được thấu hiểu, thực hiện và duy trì tại mọi cấp trong công ty.